🔎 오늘의 뉴스레터 세 줄 요약 1. 올해 한국인 여행객수가 2019년 대비 100% 이상 회복했거나, 그에 근접하게 회복한 여행지들을 분석해봤다.
2. 여러 사이트에 분산된 관광산업 관련 정보와 지원사업, 협업 채널 등을 한 곳에서 확인할 수 있는 관광산업 특화 플랫폼 ‘투어라즈’를 구석구석 살폈다.
3. 제주도가 고비용·바가지 논란에서 벗어나 글로벌 관광지로 재도약하겠다는 의지를 밝혔다.
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[송년 기획] 2023년 한국인 여행객 100% 이상 회복한 해외 여행지는?
2023년 여행산업은 코로나19에서 벗어나 회복을 향해 부지런히 전진한 해로 기록될 전망이다. 항공‧여행사들은 3분기 연속 흑자 행진을 이어온 한편 내국인 출국자수는 꾸준히 늘어나 지난 10월에는 약 204만명으로 2019년 동월대비 94.8%까지 회복한 것으로 나타났다. 그렇다면 한국인 여행자들은 전 국가‧도시에 걸쳐 고르게 늘어났을까? 올해 한국인 여행객수가 2019년 대비 100% 이상 회복했거나, 그에 근접하게 회복한 여행지들을 분석해봤다. 더불어 방한 외국인 시장의 상황도 살폈다.
한국관광공사는 여러 사이트에 분산된 관광산업 관련 정보와 지원사업, 협업 채널 등을 한 곳에서 확인할 수 있도록 관광산업 특화 플랫폼 ‘투어라즈’를 올해 4월 오픈했다. 투어라즈는 관광산업에 필요한 A부터 Z까지 모든 것을 담았다는 의미다. 투어라즈를 110% 잘 이용할 수 있는 활용백서를 공개한다.
여행신문과 한국관광공사가 관광산업 종사자 1,345명을 대상으로 ‘투어라즈’에 대한 사용자 만족도 조사를 진행했다. 설문조사에 참여한 관광산업 종사자 1,345명 중 67.1%는 투어라즈에 대해 ‘알고 있었다’고 답했고, 응답한 903명 중 89.7%는 주변의 관광산업 종사자들에게도 투어라즈를 추천할 의향이 있다고 밝혔다. 투어라즈에 대한 이용자들의 만족도를 분석해봤다.
관광산업 포털로서 투어라즈의 기능과 역할에 대한 이용자들의 평가와 만족도는 상당히 높았다. 여기저기 흩어져 있는 정보와 서비스를 찾기 위해 여러 홈페이지를 방문할 필요 없이 대부분을 투어라즈에서 파악할 수 있게 됐기 때문이다. 하지만 소소하지만 해결해야 할 과제들도 있다는 현장의 목소리를 들어봤다.
제주도가 고비용·바가지 논란에서 벗어나 글로벌 관광지로 재도약하겠다는 의지를 밝혔다. 통계청에서 발표한 ‘2023년 3·4분기 지역 경제 동향’에 따르면, 소비자 물가는 전국에서 전년동분기대비 평균 3.1% 상승했으나 제주도는 전국에서 가장 낮은 2% 증가에 그친 것으로 나타났다. 렌터카 비용도 감소했다. 제주도관광협회가 전한 이야기를 들어봤다.