끝나지 않은 티메프 사태☠️ 여행 관련 상품 집단분쟁조정

끝나지 않은 티메프 사태☠️ 여행 관련 상품 집단분쟁조정

#티메프 집단분쟁조정 개시 #방한여행 만족도 하락, 해결책은? #말레이시아관광청, 부산 시장 정조준

2024. 9. 26.

끝나지 않은 티메프 사태☠️ 여행 관련 상품 집단분쟁조정

2024.09.23 | 📰 지면&광고 보기

#티메프 집단분쟁조정 개시

#방한여행 만족도 하락, 해결책은?

#말레이시아관광청, 부산 시장 정조준

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끝나지 않은 티메프 사태☠️

여행 관련 상품 집단분쟁조정

한국소비자원이 티메프 관련 여행·숙박·항공 상품 집단분쟁조정 절차를 개시할 예정입니다. 이 가운데 일부 여행사들은 한국여행업협회(KATA)와 함께 이번 분쟁조정에 공동으로 대응하기로 해 향후 추이에 관심이 쏠리고 있어요.

정부, 소비자 피해구제에 예산 증액
티몬과 위메프는 회생절차에 돌입하면서 파산은 면했습니다. 하지만 미정산금액 중 일부 금액만 돌려주거나 자칫 회생 계획안 자체가 받아들여지지 않을 경우도 배제할 수 없어 앞으로 적지 않은 진통이 예상됩니다. 정부는 소비자 피해 최소화에 더 주목하고 있는데요. 소비자 피해구제 및 분쟁조정 사업비 4억5,000만원을 증액 편성해 내년 정부 예산안에 반영한 한편 소비자원은 티몬·위메프 집단 분쟁조정 결렬시 소비자 피해 구제를 위해 소송 지원에 나서겠다고 밝혔습니다. 현재 여행·숙박·항공권 조정신청은 9,028건에 달하고요.

여행업계도 법무법인 선임해 공동 대응

여행업계는 집단분쟁조정과 관련해 공동으로 법무법인을 선임해 대응한다는 계획입니다. KATA에 따르면, 대형 여행사들을 포함해 10여개의 업체가 함께 공동 대응하며, KATA 회원이 아닌 업체도 포함됐습니다. 피해 비용이 적어 참여를 거절한 여행사도 있었고요. KATA는 참여 여행사들과 논의해 최근 5대 대형 로펌 중 한 곳을 선임하고 소송 비용은 참여 여행사들과 KATA가 일부 부담하기로 했습니다. 티메프 사태에 관해 여행업계의 입장을 대변하는 만큼 이번 소송에 참여하지 않는 여행사들도 간접적으로 도움을 받을 수 있을 전망입니다.

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